Datenschutzrichtlinie
PropWealthInv.org
Wallisellenstrasse 3, 8050 Zürich, Schweiz
Tel: +41 76 327 85 58
E-Mail: datenschutz@propwealthinv.org
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
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8050 Zürich, Schweiz
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E-Mail: datenschutz@propwealthinv.org
2. Geltungsbereich und rechtliche Grundlagen
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website propwealthinv.org und im Rahmen unserer Beratungsdienstleistungen im Bereich Immobilieninvestitionen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit:
- Schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG)
- EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar
- Weiteren einschlägigen Datenschutzbestimmungen
Als Anbieter von Informations- und Beratungsdienstleistungen im Finanzbereich legen wir besonderen Wert auf den Schutz Ihrer sensiblen Daten.
3. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
3.1 Kontakt- und Identifikationsdaten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum (bei Beratungsleistungen)
- Staatsangehörigkeit
3.2 Finanzielle und Investmentdaten
- Angaben zur finanziellen Situation
- Investitionsziele und -präferenzen
- Risikobereitschaft
- Anlageerfahrung
- Bestehende Investments
- Einkommen und Vermögensverhältnisse
3.3 Kommunikationsdaten
- Inhalte von Beratungsgesprächen
- E-Mail-Korrespondenz
- Notizen aus Telefongesprächen
- Dokumentation von Beratungsleistungen
- Anfragen über Kontaktformulare
3.4 Technische Daten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Informationen
- Betriebssystem
- Zugriffszeitpunkt
- Besuchte Seiten
- Referrer-Website
3.5 Marketing- und Präferenzdaten
- Newsletter-Abonnements
- Kommunikationspräferenzen
- Interessensgebiete
- Veranstaltungsteilnahmen
4. Zwecke der Datenverarbeitung
4.1 Informationsbereitstellung und Kundenbetreuung
- Beantwortung von Anfragen über Kontaktformulare
- Bereitstellung von Informationsmaterial
- Kundenservice und Support
- Kommunikation über Immobilieninvestments
4.2 Beratungsdienstleistungen
- Durchführung individueller Anlageberatung
- Erstellung von Investmentanalysen
- Entwicklung persönlicher Anlagestrategien
- Dokumentation von Beratungsprozessen
- Follow-up und Nachbetreuung
4.3 Website-Betrieb und -Optimierung
- Bereitstellung der Website-Funktionalitäten
- Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit
- Analyse und Verbesserung der Benutzererfahrung
- Schutz vor Missbrauch und Sicherheitsverletzungen
4.4 Marketing und Kommunikation
- Versendung von Newslettern (nur mit Einwilligung)
- Information über neue Investmentmöglichkeiten
- Einladungen zu Veranstaltungen und Webinaren
- Marktforschung und Kundenzufriedenheit
4.5 Rechtliche Verpflichtungen
- Erfüllung regulatorischer Anforderungen
- Geldwäsche-Prävention (soweit anwendbar)
- Archivierung für gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Compliance mit Finanzmarktregulierung
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Durchführung von Beratungsverträgen und Dienstleistungen
- Berechtigte Interessen: Für Website-Betrieb, Sicherheit und Geschäftskommunikation
- Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und Newsletter
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
- Lebenswichtige Interessen: Zum Schutz vor Betrug und Geldwäsche
6. Datenerhebung und -quellen
6.1 Direkte Erhebung über Website
Kontaktformulare:
- Pflichtfelder: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht
- Optionale Felder: Telefonnummer, Investmentinteresse
- Automatisch: IP-Adresse, Zeitstempel
Newsletter-Anmeldung:
- E-Mail-Adresse
- Anmeldezeitpunkt
- IP-Adresse (zur Nachweisführung)
6.2 Beratungsgespräche
Bei persönlichen oder telefonischen Beratungen erheben wir:
- Finanzielle Situation und Ziele
- Risikobereitschaft und Anlageerfahrung
- Persönliche Präferenzen
- Dokumentation der Beratungsinhalte
6.3 E-Mail- und Telefon-Kommunikation
- Kontaktdaten aus E-Mail-Signaturen
- Gesprächsnotizen und -protokolle
- Terminvereinbarungen
- Nachfragen und Follow-up-Kommunikation
6.4 Automatische Datenerfassung
Beim Website-Besuch werden automatisch erfasst:
- Zugriffs-Logs (IP wird nach 24 Stunden anonymisiert)
- Browser- und Geräteinformationen
- Besuchsverhalten (anonymisiert)
- Performance-Daten für Website-Optimierung
7. Datenweitergabe und externe Dienstleister
7.1 Grundsatz der Datensparsamkeit
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer:
- Sie haben ausdrücklich eingewilligt
- Dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich
- Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
- Es dient der Wahrung berechtigter Interessen
7.2 Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Hosting und IT-Services
- Anbieter: Schweizer/EU-Hosting-Provider
- Zweck: Website-Hosting und technische Infrastruktur
- Standort: Schweiz/EU
- Datenschutz: Auftragsverarbeitungsvertrag vorhanden
E-Mail-Marketing (optional)
- Anbieter: EU-basierte Newsletter-Services
- Zweck: Newsletter-Versendung (nur mit Einwilligung)
- Datenschutz: DSGVO-konforme Verarbeitung
- Opt-out: Jederzeit möglich
Analytics und Website-Optimierung
- Anbieter: Google Analytics (anonymisiert)
- Zweck: Website-Analyse und -Verbesserung
- Datenschutz: IP-Anonymisierung, Opt-out möglich
- Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen
CRM und Kundenverwaltung
- Zweck: Verwaltung von Kundenbeziehungen
- Standort: Schweiz/EU
- Sicherheit: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
7.3 Partnerunternehmen
Bei der Vermittlung von Investmentmöglichkeiten können Daten an qualifizierte Partner übermittelt werden:
- Nur nach vorheriger Einwilligung
- Beschränkung auf notwendige Daten
- Vertragliche Datenschutzverpflichtungen
- Transparente Information über Partner
8. Internationale Datenübermittlung
8.1 Bevorzugte Verarbeitung in Schweiz/EU
Wir bevorzugen die Datenverarbeitung in der Schweiz und der EU. Übermittlungen in Drittstaaten erfolgen nur:
- Bei Angemessenheitsbeschluss
- Mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln)
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
8.2 Konkrete Drittlandübermittlungen
USA (Google Analytics – optional)
- Rechtsgrundlage: EU-US Data Privacy Framework
- Zusätzliche Garantien: Standardvertragsklauseln
- IP-Anonymisierung: Vollständig aktiviert
- Opt-out: Jederzeit möglich
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig:
Datenkategorie | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
---|---|---|
Kontaktanfragen | 3 Jahre nach letztem Kontakt | Berechtigte Interessen |
Beratungsdokumentation | 10 Jahre nach Vertragsende | Gesetzliche Aufbewahrung |
Newsletter-Daten | Bis zum Abmelden | Einwilligung |
Website-Logs | 30 Tage (dann anonymisiert) | Berechtigte Interessen |
Finanzdaten | 10 Jahre | Regulatorische Anforderungen |
Marketing-Daten | Bis Widerruf | Einwilligung |
10. Ihre Datenschutzrechte
10.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, einschließlich:
- Verarbeitungszwecke
- Kategorien der Daten
- Empfänger der Daten
- Speicherdauer
10.2 Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
10.3 Löschungsrecht (“Recht auf Vergessenwerden”)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:
- Die Daten nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
- Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
- Keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
10.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
- Die Verarbeitung unrechtmäßig ist
- Sie die Daten für Rechtsansprüche benötigen
10.5 Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
10.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Datensicherheit
11.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Firewall-Schutz und Intrusion Detection Systeme
- Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme
- Verschlüsselte Datenspeicherung für sensible Informationen
- Sichere Backup-Verfahren mit Verschlüsselung
11.2 Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
- Zugriffsbeschränkungen nach dem “Need-to-know”-Prinzip
- Regelmäßige Datenschutzschulungen aller Mitarbeiter
- Sicherheitsrichtlinien und Verfahrensanweisungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Incident Response Plan für Sicherheitsvorfälle
11.3 Besondere Sicherheit für Finanzdaten
Als Anbieter im Finanzbereich implementieren wir erhöhte Sicherheitsstandards:
- Erweiterte Verschlüsselung für alle Finanzdaten
- Getrennte Speicherung sensibler Informationen
- Audit-Trails für alle Datenzugriffe
- Compliance-Monitoring nach Finanzmarktstandards
12. Cookies und Tracking-Technologien
12.1 Cookie-Verwendung
Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Website-Funktionalität:
- Technisch notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheit
- Funktionale Cookies: Benutzereinstellungen, Sprachauswahl
- Analyse-Cookies: Website-Optimierung (nur mit Einwilligung)
12.2 Tracking-Schutz
- Keine Verwendung von Social Media Tracking-Pixeln
- IP-Anonymisierung bei allen Analytics-Tools
- Opt-out-Möglichkeiten für alle optionalen Cookies
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Newsletter und E-Mail-Marketing
13.1 Newsletter-Anmeldung
- Double-Opt-in-Verfahren für alle Newsletter-Anmeldungen
- Transparente Information über Inhalte und Häufigkeit
- Einfache Abmeldung in jeder E-Mail möglich
13.2 Marketing-E-Mails
- Nur an Personen mit ausdrücklicher Einwilligung
- Klare Kennzeichnung als Werbung
- Jederzeit widerrufbar
14. Besondere Datenschutzaspekte für Finanzdienstleistungen
14.1 Bankgeheimnis und Vertraulichkeit
Obwohl wir keine Bank sind, behandeln wir Ihre Finanzdaten mit der gleichen Vertraulichkeit wie Banken:
- Strenge Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeiter
- Physische und digitale Zugangsbeschränkungen
- Getrennte Verarbeitung verschiedener Kundendaten
14.2 Compliance und Regulierung
- Dokumentation aller Beratungsprozesse
- Aufbewahrung relevanter Kommunikation
- Meldepflichten bei verdächtigen Transaktionen (soweit anwendbar)
15. Minderjährigenschutz
Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben bewusst keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls uns bekannt wird, dass wir Daten von Minderjährigen verarbeiten, werden diese umgehend gelöscht.
16. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling ein, die rechtliche Wirkungen für Sie haben oder Sie erheblich beeinträchtigen könnten. Alle Beratungsempfehlungen basieren auf persönlicher Analyse und Beurteilung.
17. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig und passen sie bei Bedarf an rechtliche Änderungen oder neue Geschäftspraktiken an. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten.
18. Kontakt und Beschwerden
18.1 Datenschutz-Kontakt
Für alle Datenschutzfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Datenschutzbeauftragter:
E-Mail: datenschutz@propwealthinv.org
Telefon: +41 76 327 85 58
Post: PropWealthInv.org, Wallisellenstrasse 3, 8050 Zürich
18.2 Aufsichtsbehörden
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
Website: www.edoeb.admin.ch
E-Mail: info@edoeb.admin.ch
EU-Länder:
Ihr örtlich zuständiger Datenschutzbeauftragter
19. Besondere Hinweise für internationale Kunden
19.1 EU-Kunden
Für Kunden aus EU-Ländern gelten zusätzlich die Bestimmungen der DSGVO. Sie haben alle in dieser Richtlinie beschriebenen Rechte.
19.2 Andere Länder
Für Kunden aus anderen Ländern bemühen wir uns, gleichwertige Datenschutzstandards zu gewährleisten.
Stand: 28. März 2024
Letzte Aktualisierung: 28. März 2024
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten sehr ernst. Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.